私たちの使命は、
患者様を幸せにすること
私たちは、まず皆さまのためにどうしたらいいのかを考えました。
そして、この使命をスローガンに掲げ、治療方針をたてていくことにしました。
いい治療をするために
私たちがいい治療をするためには、まずは皆さんが何を求め、どうなりたいかを「知る」必要があります。
そのためには、こちらがベストと考える治療を押し付けるのではなく、まずは皆さまの「希望」をしっかり理解する必要があります。
さらに私たちも適切で分かりやすい情報提供を行い、皆さまを自分の家族のように考えながら理解しあう必要があります。
「歯の痛みを取り除きたい」「しっかり噛めるようになりたい」といったご希望だけでなく、「麻酔で気分が悪くなったらどうしよう」「注射がすごく怖い」といった不安、あるいは「今どんな治療をしているんだろう」「この治療はいつまで続くんだろう」といった、治療に関する疑問もたくさんあると思います。
こうした希望・不安・疑問がすべて解決・解消されて、初めて皆さんが満足する「いい治療」が実現できると思っております。そして、そのためには、皆さまと私たちがしっかりとコミュニケーションを取ることがとても大切だと思っています。
コミュニケーションの仕方
私たちの医院では、皆さまを家族のように思い、色々とお話をさせてもらうことがあります。
たまに、話しすぎて盛り上がったりしてしまいますが(笑)
もちろん、話しやすい環境づくりを日々心がけておりますので、気になることは遠慮せずに私たちに話していただけたら幸いです。
普通の歯医者さんから比べると、「ちょっとにぎやかかな…」と思われるかもしれませんが、ぜひコミュニケーションを大切にする私たちの医院に、一度足を運んでみてください!
皆さまとお会いできることを楽しみにしています。